緊張而忙碌的一年一度的供暖季開始了，巡檢、用戶管理員、操作工......不論是大街上、小區(qū)里、操作間都會看到他們忙碌的身影，大家各盡其責(zé)都在為今冬的供暖工作保駕護航。付出就會有回報，這不，你看，11月16日上午，咸陽市熱力公司迎來了一批“特別的人”，他們送來一面題為“關(guān)心百姓冷暖、熱心服務(wù)到家”的錦旗。他們就是“三供一業(yè)”改造小區(qū)--鋼管廠小區(qū)的幾個業(yè)主代表，以此感謝“王黨紅、楊雪”為代表的三供一業(yè)工作人員，以及咸陽市熱力公司三供一業(yè)改造給他們帶來的溫暖。

鋼管廠小區(qū)屬于我公司的“三供一業(yè)”改造小區(qū)之一，小區(qū)屬于老舊小區(qū)，居民大多為離退休老人即家屬，供熱管網(wǎng)老化、外墻幾乎沒有保溫，每到供暖季，溫度比較低，加之管網(wǎng)經(jīng)常爆管，四處漏水，老人們飽受煎熬，感受不到溫暖。今年7月中旬我公司就進駐小區(qū)，安排設(shè)計院設(shè)計施工方案，廣泛聽取居民反應(yīng)的意見和建議，“量身定制”施工方案，選定專業(yè)化的施工單位，做到“察民情，體民意”。為確保工程更好更快進行，我公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次到施工現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。經(jīng)過3個月的工程改造，戶內(nèi)、戶外都換成了新的管道，家家戶戶都享受上了溫暖，對于前期工作人員的付出、我公司人員所做的工作，他們都看在眼里，從心里由衷的感謝，這不就派了幾個代表到我公司表達他們的謝意。部門負責(zé)人熱情接待，并合影留念。

供熱工作是民生工程，來不得半點馬虎，“供好熱、服好務(wù)”義不容辭，在今后的工作中，咸陽市熱力公司將不負重托、砥礪前行，以更加飽滿的熱情和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋廣大用戶，充分展現(xiàn)咸陽市熱力公司的社會擔(dān)當(dāng)和供暖使命！